Política de devoluciones

Nos encantan los clientes satisfechos y nos esforzamos por que usted esté 100% satisfecho con su compra. Sabemos que comprar en línea puede ser complicado y hacemos todo lo posible para brindar la información más precisa. Tómese el tiempo para elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades.

Devoluciones sin complicaciones en 30 días:

Puede devolver cualquier producto NUEVO y en condiciones de reventa dentro del embalaje original hasta 30 días a partir de la fecha de entrega de su pedido. deberá cubrir los gastos de envío y se le reembolsará mediante el método de pago del pedido.

Mi producto no encaja bien:

Para acelerar el proceso, si el producto que has pedido no te queda bien, podemos ofrecerte el tamaño correcto con un 50% de descuento y te quedarás con el que tienes. De esta manera, no tendrá que preocuparse por el envío de devolución y esperar el proceso de cambio. Envíenos un correo electrónico a care@kewlioo.com con los detalles de su pedido y procesaremos su solicitud.

Si prefiere devolverlo de todos modos, le proporcionaremos la dirección de almacén correcta para que pueda devolverlo, no cubriremos la tarifa de envío de devolución.

Tamaño incorrecto/Artículo incorrecto enviado:

Si recibió un tamaño incorrecto o un artículo incorrecto, contáctenos por correo electrónico a care@kewlioo.com con su nombre y número de pedido, adjunte una foto del tamaño/artículo incorrecto y le enviaremos el correcto lo antes posible. .

Reembolsos:

Si un artículo no llega o no coincide con la descripción y su pago es elegible, le reembolsaremos el costo total de las compras elegibles pagadas, incluidos los costos de envío.

Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en aparecer en sus extractos bancarios.

Si está en esta página, asumimos que algo salió mal con su pedido. En caso de duda, comuníquese con uno de nuestros amables representantes de atención al cliente en care@kewlioo.com o llame al +1.888.824.5146